무엇보다도, 고객이 공장을 방문할 때, 대기업이든 소기업이든 상관없이, 가장 중요한 것은 저희 제품과 서비스에 집중하는 것입니다! 저희 회사는 전 세계 모든 고객 여러분을 진심으로 환영합니다.저희 공장을 방문해 주세요.저희는 진심으로 환영하겠습니다!
1. 고객의 방문 목적을 파악하십시오.공장.
고객마다 공장의 출발점을 바라보는 시각은 다릅니다.
(1)대규모 구매자공장 방문은 생산 능력, 생산 관리 시스템의 표준화 및 완비 여부, 사회적 책임, 제품 연구 개발 능력, 협력 의지 등 종합적인 정보를 살펴보는 것을 의미합니다. 회사 직원 수, 남녀 비율, 토지 사용 허가증, 기계 모델, 폐수 처리, 소방 안전 등 세부적인 사항까지 점검할 수 있습니다. 공장 방문은 상대사가 협력하는 제3자 검사 기관이나 중국 지사에서 진행할 가능성이 높습니다. 요컨대, 공장 방문은 매우 상세하게 이루어지며, 공장에 대한 종합적인 정보는 영업 담당자의 전문성만큼이나 중요하게 여겨집니다. 방문 전에도 사전 방문 양식을 작성하도록 요청할 것입니다.
(2) 중소 고객의 출발점은 다소 다르며, 이들은 연구 개발 능력, 협력 의지, 공장 표준화 등에 더 많은 관심을 기울입니다. 이러한 유형의 회사는 공장 실사가 비교적 간단하며, 직접 중국을 방문하거나 중국 내 파트너를 통해 공장을 방문하는 경우가 많습니다. 이들은 생산 능력과 사회적 책임에 대해서는 상대적으로 덜 확인하지만, 공장의 장비 및 설비, 연구 개발 기술, 그리고 연계 사업 전문성을 공장의 종합적인 전문성보다 더 중요하게 여깁니다.
(3) 공통적인 점은 대규모 구매자든 소규모 구매자든 대부분 공장과 직접 거래하기를 원한다는 것입니다.
일부 구매자는 중간 유통 단계를 줄여 차익을 얻으려 하고, 또 다른 구매자는 소통 효율 저하와 주문 오류를 방지하기 위해 공장과 직접 주문 요구사항을 연계하기를 원합니다.
2. 의류 공장이 고객을 맞이하여 공장 검사를 진행합니까?
첫 번째 단락의 세 가지 상황을 바탕으로, 의류 회사들이 공장 방문에 보이는 다양한 반응은 고객이 공장을 바라보는 출발점과 회사의 유형과 관련이 있다는 결론을 내리는 것은 어렵지 않습니다.
(1) 고객을 데리고 제품 가공 과정을 보여주세요. 생산 라인이 어떻게 진행되는지, 각 단계에서 어떻게 세부 사항에 주의를 기울이는지, 어떻게 품질을 보장하는지 보여줌으로써 고객이 먼저 귀사 제품의 품질을 명확하게 이해할 수 있도록 합니다.
예를 들어, 의류 제조업체는 고객에게 원단 맞춤 제작 방법, 샘플 관리 방법, 품질 검사 과정에서 제품 결함 방지 방법, 포장 과정에서 의류를 깔끔하게 적재하는 방법, 포장을 통해 제품이 새지 않도록 하는 방법 등을 알려야 합니다.
(2) 고객을 창고로 안내하여 샘플을 보여줍니다. 고객이 샘플을 임의로 선택하도록 하고, 저희가 검사합니다. 고객이 검사를 원할 경우, 원단 품질 검사를 고객과 협력하여 진행하여 고객이 최종 검사 결과를 직관적으로 확인할 수 있도록 합니다. 고객이 원할 경우 직접 착용해 볼 수도 있습니다.
(3) 고객을 실제 운영 프로젝트 현장으로 데려가십시오. 일부 회사는 운영 중인 시스템의 일부를 단독으로 실행할 수 없는 경우가 있는데, 이럴 때는 고객을 데려가 프로젝트의 실제 운영 현장을 보여줌으로써 해당 부분이 전체 시스템에서 어떤 역할을 하는지 보여줄 수 있습니다. 또한, 최소 한 명의 담당자가 현장에서 직접 설명하는 모습이 담긴 영상, 실험 영상, 운영 영상, 제품 영상 등을 준비하는 것도 좋습니다.
3. 고객사 공장 방문 검사, 의류 회사(https://www.syhfashion.com/)는 어떻게 준비해야 할까요?
(1) 고객 방문 정보를 사전에 확정한다. 여기에는 회사명, 웹사이트, 인원수, 직책, 이름, 방문 목적 및 계획 등이 포함되지만 이에 국한되지 않는다.
(2) 고객 방문 전에 공장을 확인하고, 직원 배치가 질서정연하게 되어 있는지 공장에 알려야 합니다. 대규모 기업의 경우, 공장과 협의하여 검사 준비를 해야 합니다. 여기에는 공장 직원 기준, 간판 개선 및 업데이트, 공장 위생 등이 포함됩니다. 의류 회사 영업 사원은 공장 책임자와 동행하여 공장 검사 절차를 사전에 두 번 숙지하는 것이 매우 중요합니다.
(3) 공장 회의실의 좌석, 명함, 컴퓨터를 미리 준비하고, 콜라, 과일, 차 등의 물품을 냉장고에 넣어 두십시오. 고객이 자발적으로 과일이나 차를 가져가는 모습을 보면 자연스럽게 당신의 신분과 회사의 역량을 보여줄 수 있습니다.
(4) 임시 고객이 화장실이 어디냐고 묻는 일이 없도록 공장 화장실이 어디인지 미리 알아두세요.
(5) 인쇄된 명함을 공장 검사를 미리 도와주는 공장 직원에게 제공하고 고객이 명함을 교체할 때 정보를 통일합니다.
(6) 가격 정보를 미리 확인하여 고객이 견적을 낼 때 공장이 어려운 표정을 짓거나 당신을 쳐다보는 등의 난처한 상황을 피하십시오.
(7) 고객을 픽업하는 운전자는 공장 주변 도로에 익숙해야 하며, 공장 정문 앞에서 고객을 빙빙 돌게 하는 것을 방지해야 합니다. 당사는 고객 방문 시 홀에서 환영 인사 등을 통해 고객을 소중히 여기고, 당사에 대해 깊이 이해할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.공장 강도.
게시 시간: 2024년 4월 18일